百年人壽開(kāi)展首例VIP客戶海外體檢服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2018-04-28 作者:金融集團(tuán)辦公室
近日,百年人壽首次為VIP客戶提供了海外體檢服務(wù),正式開(kāi)啟了“百年人壽VIP俱樂(lè)部”海外服務(wù)的新時(shí)代。來(lái)自陜西的劉先生在異國(guó)他鄉(xiāng)享受了百年人壽高效便捷的品質(zhì)服務(wù)。
不久前,劉先生撥打百年客服電話95542,申請(qǐng)日本東京虎之門醫(yī)院的海外體檢服務(wù),百年人壽總分公司客服迅速響應(yīng),成立專項(xiàng)服務(wù)小組,協(xié)助劉先生做好赴日體檢的相關(guān)準(zhǔn)備,并精心安排專業(yè)接待人員和翻譯全程陪同劉先生在日本進(jìn)行全方面的身體健康檢查。百年人壽海外體檢熱情、周到的服務(wù)獲得了高度肯定和稱贊。
“百年人壽VIP俱樂(lè)部”是百年人壽的客戶服務(wù)組織,旨在踐行以客戶為中心的理念,不斷改善客戶體驗(yàn)。VIP俱樂(lè)部現(xiàn)已全新升級(jí)服務(wù),可為客戶提供家庭電話醫(yī)生、法律咨詢、預(yù)約門診、專家會(huì)診、全程陪醫(yī)導(dǎo)診等16項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。未來(lái),“百年人壽VIP俱樂(lè)部”將繼續(xù)整合優(yōu)勢(shì)服務(wù)資源,致力于為俱樂(lè)部客戶提供全方位、高價(jià)值、口碑好、體驗(yàn)佳的增值服務(wù)。