6月17日下午，萬(wàn)達(dá)院線大同區(qū)域在華林新天地店召開(kāi)了本年度第二季度“焦點(diǎn)小組”座談會(huì)。本次會(huì)議的主題是“不能容忍的觀影陋習(xí)”，主要是為了了解干擾顧客正常觀影的因素，從而制定對(duì)策，給顧客提供一個(gè)更加舒適的觀影環(huán)境。

座談會(huì)會(huì)共邀請(qǐng)到活躍微博粉絲和忠實(shí)會(huì)員共計(jì)14人，大同區(qū)域兩家影城的市場(chǎng)人員和營(yíng)運(yùn)主管也全部到場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈，影迷各抒己見(jiàn)，對(duì)小動(dòng)作不斷、廳內(nèi)吸煙和接打電話等觀影不文明行為予以譴責(zé)，影城表示會(huì)加強(qiáng)對(duì)顧客觀影行為的引導(dǎo)。此外，大家還就服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生以及市場(chǎng)推廣等問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的交流與溝通。影迷對(duì)影城提出的建議和意見(jiàn)中肯而務(wù)實(shí)，影城管理者對(duì)這些問(wèn)題一一做了解釋以及改進(jìn)承諾。座談會(huì)增進(jìn)了影城與影迷間的理解，同時(shí)給影城下一季度工作的開(kāi)展指明了方向。訪談會(huì)結(jié)束后，影城還邀請(qǐng)影迷觀看了正在熱映的3D科幻大片《哥斯拉》。